尊敬的景利空調(diào)客戶朋友!
天氣炎熱,近期有部份客戶反饋報(bào)修時(shí),售后服務(wù)不及時(shí)等現(xiàn)象,經(jīng)我司調(diào)查核實(shí),有個(gè)別客戶朋友報(bào)修時(shí)聯(lián)系的是之前上門過的師傅電話,因此不能及時(shí)保障上門服務(wù),原因有兩個(gè),第一、因公司售后服務(wù)體系是通過公司系統(tǒng)由辦公室統(tǒng)一調(diào)度指揮的,所以客戶直接打電話給師傅是沒法解決問題,師傅是按公司規(guī)定派單上門的,第二、公司難免也會(huì)因技術(shù)考核不通過等原因有人事變動(dòng)等,為了更快、更便捷的售后服務(wù),請(qǐng)客戶朋友們?cè)谑褂眠^程中撥打我們的售后專線:0769-86727763,400-1183-163,感謝您的支持!